Klacht: Betaling

xelisejanssen op 17 oktober 2017 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Abonnementenland heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 7 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Na geen verdere reacties gaan wij ervan uit dat uw klacht is opgelost. Met vriendelijke groet, Abonnementenland.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Opgelost
Datum 17 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg telkens smsjes, voicemails etc.van Brynhild dat ik mijn rekening niet heb betaald voor het tijdschrift Grazia, terwijl ik dit wel heb gedaan. Ik vind dit erg vervelend ook nog eens omdat het zogenaamd een abbonenement zou zijn dat uitzichzelf stopt.

Gewenste Oplossing:

Als hier een oplossing voor gevonden wordt zodat ik niet meer mailtjes ontvang van jullie, dit is zeer vervelend.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Abonnementenland

Heeft op 07 november 2017 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na geen verdere reacties gaan wij ervan uit dat uw klacht is opgelost.

Met vriendelijke groet,
Abonnementenland.

xelisejanssen

Heeft op 07 november 2017 om 15:28 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Deze oplossing slaat nergens op! Ik wil een echte oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM