Geachte, Deze klacht reeds behandeld. Met vriendelijke groet, Abonnementenland
Samenvatting wordt geladen...
In Januari een betaling gedaan, voor mijn abonnement Nee nu sturen ze het incassobureau Brynhild op je af, om alsnog de betaling te doen.
Op 13/8 en op 18/8 via het contactformulier doorgegeven met bewijs, dat het betaald is, Maar tot heden er gewoon geen antwoordt er op krijgen.
Dat ik antwoordt op mijn schrijven krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Abonnementenland over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van
9 jaren geleden - Geachte mevrouw Selles, Om u van dienst te kunnen zijn hebben wij meer gegevens nodig. Om welk abonnement gaat het en wat zijn uw volledige adresgegevens. In afwachting van uw reactie. Met vriendelijke groet, Abonnementenland
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Antwoord wil ik van het incassobureau Brynhild die jullie hebben ingeschakeld, en die net zo laks zijn als jullie omdat ik 2 x iets heb doorgegeven via het contactformulier En ik hoef openbaar niet mijn gegevens te melden
Bericht van
9 jaren geleden - Geachte mevrouw Selles, Wij zullen uw klacht doorgeven. Met vriendelijke groet, Abonnementenland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 april 2017 om 15:29 geantwoord
Geachte,
Deze klacht reeds behandeld.
Met vriendelijke groet,
Abonnementenland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
