Mijn Klacht:
In december heb ik een cadeau-abonnement op Grinta aangevraagd. Deze heb ik dezelfde dag via mijn creditcard betaald. Nu krijg ik steeds mail dat ik nog moet betalen en heb al tig keer een bewijs op moeten sturen van mijn afschrijving. Helaas blijven de mailtjes dat ik moet betalen maar komen! Wat hebben zij voor administratie ?! Ik ben echt heel boos hierover en als ik vraag of ze contact opnemen (want een telefoonnummer van hen is nergens te vinden) dan doen ze dat niet. Echt een heel slecht bedrijf. Zorg dat je hier nooit mee in zee gaat!!!! Je komt niet meer van ze af, het lijken wel pitbulls.
Gewenste Oplossing:
Als ze me een excuus sturen en zeggen dat alles is verwerkt in hum administratie. Ook mogen ze me voor al het gezeur wel een s een gratis jaarabonnement aanbieden.....
(10)
