Mijn Klacht:
Vorig jaar nam ik een abonnement op het tijdschrift C na een jaar werd er opnieuw door Abonnementenland een bedrag van mijn rekening afgeschreven. Echter was dit veel hoger dan voorgaand jaar, conclusie te duur want het tijdschrift in de winkel is net zo duur. Gebeld met de klantenservice waar ik aangaf het te duur te vinden er was wel een actie een jaar voor €35 dit sprak mij wel aan. Er werd aangegeven dat ik het bedrag kon storneren en dan nog voor 1 nummer moest betalen €5,99 en dat dan het “nieuwe” abonnement inging. Nu ruim een maand later ontvang ik een factuur van €11,99, maar over die €6 administratiekosten ben ik nooit ingelicht.
Gewenste Oplossing:
Te hoge administratie kosten om een abonnement waarbij je een maand opzegtermijn hebt op te zeggen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
