Mijn Klacht:
27/1/2021
Abonnement opgezegd per 11 december 2020.Ik heb een mail gestuurd of dit genoeg is via deze weg of dat het via een andere weg moet. Op 15/12 kreeg ik een mail terug met:
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben de opzegging van uw abonnement op Grazia in goede orde ontvangen.
Onderstaand vindt u de door u ingevulde gegevens:
Keuze: Ik zeg mijn abonnement per eerstvolgende gelegenheid op en betaal de losse verkoopprijs á € 3,99 voor 1 ontvangen nummer en administratiekosten van € 6,00.
Laatste editie: Verschijnt op 29-1-2021
Opzegreden: Geen opgave
Natuurlijk vinden wij het erg jammer dat u heeft opgezegd, daarom doen we u graag nog een laatste aanbod. Klik hier om uw persoonlijke aanbieding te bekijken.
Heeft u nog vragen? Neem dan contact met ons op via Tijdschrift.land
Met vriendelijke groet,
Grazia
Wij willen graag uw mening weten. Wat vond u van onze service?
Vreemd dat ik overigens met aboland in zee en voor vragen wordt doorverwezen anar tijdschriftland.
Op 1-1-2021 heb ik een mail ontvangen dat mijn betaling verwerkt wordt.
Op 26-1-2021 heb ik incasso aanmaning ontvangen en hierover heb ik een mail gestuurd maar geen bericht ontvangen. In mijn mail heb ik gevraagd om een passende oplossing want die incassokosten van 40 euro ga ik niet betalen natuurlijk.
Gewenste Oplossing:
Gewenste Oplossing:
Restitutie abonnementsgeld per 11december 2020, zonder betaling administratiekosten en incasso/aanmaningskosten.
