Terug

Klacht: Abonnement zonder toestemming

Heidi Knevels op 05 februari 2022 over VitaSup in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VitaSup
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 5 februari 2022

Een klant van VitaSup ontving een e-mail waarin werd medegedeeld dat er een abonnement was afgesloten, waarvoor maandelijks een bedrag zou worden geïncasseerd. De klant heeft geen toestemming gegeven voor dit abonnement en heeft bovendien één product niet ontvangen. De klant wil van het abonnement af.

Mijn Klacht:

Ik heb een email ontvangen dat ik vanaf nu een abonnement zou hebben en dat ze maandelijks n bedrag zullen inhouden, als het niet betaald word dan gaan ze via n incassobureau. Ik wil hier vanaf. Heb hier niet om gevraagd. 1 product zelfs niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen abonnement, wil niets met dat bedrijf te maken hebben. Handelen niet juist.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VitaSup

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VitaSup nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heidi Knevels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over VitaSup

Alle klachten over VitaSup →

Vergelijkbare klachten in Gezondheidswinkels

Alle klachten in Gezondheidswinkels →
Meld uw Klacht over VitaSup
Zo werkt het