Klacht: ABonnement puzzelmagazine

marcvm1 op 15 juni 2016 over Catalus in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Catalus
Categorie Boeken
Status Open
Datum 15 juni 2016

Marc Van Muylder ontving een betalingsherinnering van Catalus voor een abonnement op een puzzelmagazine, terwijl hij nooit een dergelijk abonnement heeft afgesloten. Hij geeft aan geen interesse te hebben in puzzelen en vraagt zich af wat hij moet doen in deze situatie.

Mijn Klacht:

Geachte

Ik krijg vandaag een brief met een “betalingsherinnering” van CATALUS voor een abonnement op een puzzelpagina . Maar ik heb nooit geen puzzelmagazine abonnement ondertekend. Meer nog, ik ben geen puzzelaar en heb er überhaupt geen tijd voor. Wat moet ik doen ?

Met vriendelijke groeten,
Marc Van Muylder

Gewenste Oplossing:

Oplossing weet ik niet ? Geen abonnement ondertekend !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Catalus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Catalus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM