Mijn Klacht:
van mijn rekening is 314,95 afgeschreven jaarabonn., terwijl ik lees dat het 269,95 kost Ook heb ik in de zomer 3 weken opgezegd i.v.m. vak.
Gewenste Oplossing:
restitutie
Een abonnee van Trouw heeft geconstateerd dat er 314,95 euro van zijn rekening is afgeschreven voor een jaarabonnement, terwijl de prijs volgens de informatie 269,95 euro bedraagt. Daarnaast heeft hij in de zomer drie weken opgezegd vanwege vakantie.
van mijn rekening is 314,95 afgeschreven jaarabonn., terwijl ik lees dat het 269,95 kost Ook heb ik in de zomer 3 weken opgezegd i.v.m. vak.
restitutie
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM