Klachtenbrief voor ABN AMRO

Onderwerp: Formeel verzoek om juridische stappen te zetten en geschillenbeslechting

[Voer uw naam en adres hier in]

[Invoegdatum]

ABN AMRO
Klantenservice
P.O. Box 283
1000 EA Amsterdam
Nederland

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf deze brief om een ernstige kwestie van oplichting aan te kaarten die ik moest doorgaan bij het gebruik van uw diensten.

Op [Invoegdatum], ben ik op de marktplaats die bij u bekend is opgelicht. Ik had gekozen om een Dyson-föhn te kopen voor een prijs van €150 euro. De verkoper maakte me bewust van additionele verzendkosten van €30 euro. Na mijn initiële betaling vroeg hij om een extra €44 te betalen, bewerend dat zijn geld was afgeschreven. Ik had echter slechts €20 over op dat moment. Ondanks mijn twijfels maakte ik uiteindelijk in totaal €200 over aan de verkoper, gelovend in zijn vals verhaal dat hij een aanstaande Marokkaanse moeder van twee kinderen was.

Helaas blijkt nu dat ik slachtoffer ben van fraude en het bedrag van €200 heb verloren. Het blijkt nu dat de persoon in kwestie, vermoedelijk een man, meerdere mensen oplicht en geniet van mijn geld.

Het rekeningnummer waarnaar ik het geld heb overgemaakt is NL13 ABNA 0506 4173 44.

In lijn met artikel 6:230m lid 1 sub d van het Burgerlijk Wetboek, beroep ik mij op mijn recht om aan te geven slachtoffer te zijn van een oplichtingsmongo. Ik vraag u dringend de nodige maatregelen te nemen om deze persoon tot verantwoording te roepen en te voorkomen dat anderen dezelfde fout maken.

Ik verzoek u vriendelijk om een onderzoek te starten naar de transactie die plaatsvond op het bovengenoemde rekeningnummer. Er moet gezorgd worden voor gerechtigheid door degene die deze illegale acties onderneemt te traceren en vervolgens te vervolgen.

Het vertrouwen dat ik in uw bank had is ernstig geschonden door deze gebeurtenissen. Ik dring er bij u op aan om correcte maatregelen te nemen die zullen leiden tot de terugvorderen van mijn verloren bedrag en preventie van verdere dergelijke misstanden.

Ik kijk uit naar uw onmiddellijke actie in deze zaak.

Hoogachtend,

[Voer uw naam hier in]
[Voer uw e-mailadres en / of telefoonnummer hier in]