Klacht: Aanvraag voucher appeltaart

vara25 op 01 december 2015 over Vara in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Vara
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 december 2015

Een lid van Vara heeft aangegeven dat er een appeltaart wordt beloofd ter gelegenheid van het 25-jarig lidmaatschap, maar dat de voucher hiervoor niet online te vinden is. Hierdoor kan het lid geen cadeau uitdelen, ondanks dat het al 25 jaar lid is.

Mijn Klacht:

er wordt een appeltaart belooft voor het 25jarig Lidmaatschap.
ben hier zelf ook al 25 jaar lid van maar de voucher hier voor is niet op Internet te vinden zo kan ik ook een cadeau uitdelen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik die voucher ook daadwerkelijk krijg.
Anders misschien toch tijd om over te stappen.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM