Klacht: Aansmeren telefoonabonnement

Siepermann-Hellenkate op 30 september 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Gebeld met melder op 30 september 2013 en de oplossing besproken.

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 30 september 2013

Een klant heeft gemeld dat Pretium, in samenwerking met Privilege, op een misleidende manier telefoonabonnementen probeert te verkopen aan oudere mensen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Dat de firma Pretium en daaraan gekoppeld de firma Privilege nog steeds op slinkse wijze een telefoonabonnement bij oudere mensen aansmeren.

Gewenste Oplossing:

Als beide genoemde firma's met onmiddellijke ingang stoppen met dit soort colportage praktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 30 september 2013 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gebeld met melder op 30 september 2013 en de oplossing besproken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM