Mijn Klacht:
Na veel telefoontjes en aandringen uiteindelijk een abonnement genomen na een gratis proefperiode, ik mocht de eerste twee maanden gratis en dan in juni zou ik een aangepaste factuur krijgen voor 240,– en dan per maand betalen en ik mag per maand opzeggen. Nu regent het aanmaningen met dreigementen voor verschillende bedragen. Ik wil dit niet en ik wens het abonnement te beeindigen. Je komt bijna niet in contact ze zijn slecht bereikbaar. Ze beloven het op te lossen maar dit gebeurd niet.
Ik ben klaar met dit bedrijf en zulke praktijken die mensen misleiden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de aanmaningen stoppen en als dit bevestigd wordt middels een schrijven van hen per mail. Ik wil per direct het abonnement ontbonden zien.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
