Klacht: Aanmaning voor abbonement die er nooit was

[email protected] op 25 maart 2025 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf puzzel4U
Status Nieuwe klacht
Datum 25 maart 2025

Een consument ontvangt herhaaldelijk een aanmaning via e-mail voor een abonnement dat nooit is afgesloten. De persoon heeft geen interesse in puzzelwerk en voelt zich geïntimideerd door de dreiging om €230 te moeten betalen aan een incassobureau. Het bedrijf beweert telefonisch bewijs te hebben voor het abonnement.

Mijn Klacht:

Krijg per spam mail een laatste aanmaning
Heb geen abbonement afgsloten ook nooit iets gehad hou niet eens van puzzelwerk
Men zou per tellefoon bewijs te hebben
Maar zou dan €230 moeten betalen aan een incasso bureau janssen-
jansen vind het behoorlijk intimidatie

Gewenste Oplossing:

excuses dat men zo met mensen omgaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten