Klacht: aanmaning over iets dat ik niet heb besteld

Evie75 op 21 juni 2021 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een incasso bureau op `n dak over iets wat ik niet heb besteld. Ik weet niet eens waar t over gaat. Voordat de incasso inbeeld kwam ,heb ik geen aanmaningen gehad. Als ik iets online bestel dan betaal ik direct met IDEAL , nooit achteraf. Volgens het Incassobureau heb ik een achteraf betaling aangevraagd , wat ik dus nooit doe. Een aantal maanden geleden heb ik aangifte moeten doen i.v.m fraude , het zelfde liedje. Hier ga ik dus ook aangifte van doen.

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als dit soort geintjes ophouden. En ik ken t hele bedrijf niet. Ben ook van plan om een ander e-mailadres aan te gaan maken en mn social media ook te gaan veranderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Evie75
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten