Klacht: Aankoop groupon deal 2012 Aeroventura ballonvaart

missminny op 16 juli 2014 over AeroVentura ballonexperience in de categorie Vrije tijd-besteding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juli 2014

Een consument heeft in 2012 een Groupon-deal gekocht voor een ballonvaart bij Aeroventura, maar heeft deze ervaring tot nu toe niet kunnen uitvoeren. Na meerdere afzeggingen, waaronder door een zieke piloot en ongunstig weer, heeft de consument in mei 2023 contact opgenomen zonder reactie te ontvangen. Inmiddels lijkt Aeroventura failliet te zijn, en de consument vraagt om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Beste,

Via groupon heb ik een deal gekocht voor een ballonvaart met Aeroventura. Ik probeer al 2 jaar een ballonvaart uit te voeren met Aeroventura. Helaas, de eerste hadden ze een zieke piloot waardoor de ballonvaart niet door ging. De keren daarna werd het keer op keer afgezegd vanwege het weer. Nu inmiddels 2 jaar verder heb ik in mei jl. een mail gestuurd en geen reactie op gehad. Via google begrijp ik dat aeroventura failliet is. Ik zou mijn geld terug willen gezien het feit ik al meerdere keren ze gecontacteerd te hebben en nog geen ballonvaart gedaan heb!

Gewenste Oplossing:

Het volledige bedrag terug wat ik betaald heb aan groupon!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AeroVentura ballonexperience

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AeroVentura ballonexperience nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM