fred man op 13 september 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl heeft zich voor drie maanden ingeschreven en het bijbehorende bedrag van 39 euro betaald. Tot zijn verbazing ontving hij een aankondiging van een incasso van 44,70 euro, waarvoor hij geen toestemming had gegeven, en heeft hij deze incasso laten blokkeren.
Heb mij voor 3 maanden ingeschreven bij Lexa en het bedrag van 39 euro wat daar voor staat betaald.
Tot mijn verbazing werd door mijn bank een incasso aangekondigd van 44,70 euro mbt klachtomschrijving. Hier heb ik geen toestemming voor gegeven en heb derhalve de incasso laten blokkeren.
Mij laten weten dat bovenstaand bedrag onterecht is en ik mijn membership á 39,00 euro kan volmaken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
