Mijn Klacht:
Bij Frantzen een teakhouten tafel besteld van 1500euro en 250 euro aanbetaald. Na maanden wachten kwam men met een overduidelijk 2e hands beschadigd exemplaar aanzetten wat ik geweigerd heb.
Vervolgens weer maanden wachten want er kwam een nieuwe?
Korting was er na dit debacle niet bij en de aanbetaling van 250euro ook nooit retour gehad van dit zogenaamd chique bedrijf uit Zevenhuizen.
Dat hield men ter compensatie voor de gedane moeite.
Mensen gewoon voorbij lopen deze firma.
Wanprestaties van henzelf worden afgewenteld op aanbetalingen die men uit goed vertrouwen gedaan heeft.
Gewenste Oplossing:
Mijn aanbetaling retour, ik had een nieuw onbeschadigd exemplaar besteld en geen gebruikt beschadigd exemplaar.
Inmiddels ben ik geslaagd, maar mijn aanbetaalde geld is tot dusver nog nooit teruggeboekt.
(10)
