Mijn Klacht:
Wij hebben (hadden) 2 xs4 all aansluitingen…1 zakelijk en 1 op ons privé adres. In oktober al aangegeven dat per 1-1-2014 het zakelijk abonnement per 2-1-2014 wordt opgezegd omdat het kantoor verhuist naar het priveadres.
En ja hoor wat wordt er na 2 januari afgesloten? Het prive adres! #%^*+{}~
Gewenste Oplossing:
Krijgen na 2 dagen een tijdelijke dongel voor mobiel internet en moeten 3 weken wachten op een nieuw modem. Kan absoluut niet met 1 klik teruggedraaid worden. Foutje van xs4all sorry....

