Mijn Klacht:
Een verstandelijk gehandicapte vrouw waarmee ik werk is gisteren twee uur te laat vanuit haar zus weer bij ons naar huis gebracht.
De vrouw heeft hierdoor te laat haar medicatie gehad.
Mevrouw kwam wankelend en met tranen in haar ogen waarschijnlijk van vermoeidheid thuis.
Lag ook twee uur te laat in bed.
Ik heb er veel tijd in moeten stoppen door telefoontjes en ik kon niet naar huis toen mijn dients afgelopen was omdat de vrouw tegen einde dienst thuis kwam.
Gewenste Oplossing:
Dat de afspraken waarvoor betaald wordt nagekomen worden.
