Mijn Klacht:
Spel besteld en betaald, maar wordt niet geleverd. Contact met winkel lukt niet omdat telefoonnummers niet blijken te kloppen
Gewenste Oplossing:
spel snel leveren of geld terug
elket op 10 januari 2012 over A-shop.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Een klant heeft een spel besteld en betaald bij A-shop.nl, maar ontvangt het product niet. Pogingen om contact op te nemen met de winkel falen, omdat de opgegeven telefoonnummers niet correct zijn.
Spel besteld en betaald, maar wordt niet geleverd. Contact met winkel lukt niet omdat telefoonnummers niet blijken te kloppen
spel snel leveren of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM