Klacht: spel niet geleverd

elket op 10 januari 2012 over A-shop.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf A-shop.nl
Status Open
Datum 10 januari 2012

Een klant heeft een spel besteld en betaald bij A-shop.nl, maar ontvangt het product niet. Pogingen om contact op te nemen met de winkel falen, omdat de opgegeven telefoonnummers niet correct zijn.

Mijn Klacht:

Spel besteld en betaald, maar wordt niet geleverd. Contact met winkel lukt niet omdat telefoonnummers niet blijken te kloppen

Gewenste Oplossing:

spel snel leveren of geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM