Klacht: Wachtende op de kersenpittenzak

angela en jp op 13 maart 2012 over A.R.T world trading in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 maart 2012

Angela de Graaf heeft op 11 februari een kersenpittenzak besteld via Groupon voor €12,50, met een verwachte levertijd van drie weken. Tot nu toe heeft zij de bestelling nog niet ontvangen en vraagt zich af of er leveringsproblemen zijn.

Mijn Klacht:

Goedemiddag, ik heb op 11 feb j.l. een kersenpittenzak via Groupon besteld a EUR 12,50. De levertijd zou 3 weken zijn maar tot op heden heb ik nog niks mogen ontvangen Enig idee wanneer ik m kan verwachten? Graag verneem ik of er leveringsproblemen zijn o.i.d; dan weet ik waar ik aan toe ben. Mijn codes:

Vouchercode: 33BF26DFAB
Controlecode: 270A15D33B

Alvast bedankt voor uw reactie!

M.v.g.

Angela de Graaf

Gewenste Oplossing:

Ten eerste met een reactie op bovenstaand mailtje en ten tweede met een snelle levering van de kersenpitten zak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM