Beste Ron1965Apeldoorn, Dank voor uw bericht. We doen ons uiterste best om zo spoedig mogelijk op alle berichten te reageren, doorgaans binnen enkele werkdagen. We nemen uw feedback echter intern mee. Dank u wel voor het doorgeven. U heeft destijds...
Klanttevredenheid:2.0/10
★☆☆☆☆
Feedback van de klant:
Reactie niet binnen enkele dagen maar na 1(EÉN) jaar.... echt SLECHT dus
Mijn Klacht:
meubels besteld, deellevering gehad, wachten op 2 bijzettafels met levertijd van 1 a 2 weken,
Na 13 weken nog steeds niet binnen…
besloten om die te annuleren.
ineens zijn ze binnen,
gebeld om te annuleren maar dat moet per email,
wederom mail gestuurd om te annuleren, mar helaas 0,0 reactie.
Zowel info als order en planning reageren nergens op
Gewenste Oplossing:
bevestiging van annulering en het fatsoen te hebben om te reageren.
ordernummer is 191106
Beoordeling 2/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar A-Meubel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door A-Meubel in behandeling genomen
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
(10)
(10)
