Klacht: Misleiding door aanbiedingen per EMAIL van AC&C Media Group. Inc.

antialie op 03 februari 2015 over A en C Media in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 3 februari 2015

Een consument heeft een klacht ingediend over AC&C Media Group, die een aanbieding voor een gratis tandenborstel promootte. In kleine letters werd echter vermeld dat men zich aanmeldde voor een lidmaatschap van 39,99 euro per maand na een proefperiode van drie dagen. Pogingen om het bedrijf te bereiken voor annulering zijn mislukt, en de consument kan het bedrijf niet vinden op internet.

Mijn Klacht:

Zij beloven dat ik gratis een oral tandenborstel gratis mag testen.
Onderaan in heel kleine letters staat in het Engels dat ik mij hierbij tevens aanmeld voor een lidmaatschap van AllYourMusic van 39,99 Euro per maand na een proefperiode van slechts 3 dagen.
Wanhopig tracht ik deze AC&C Media Group te bereiken om te annuleren maar tevergeefs. Het EMAIL adres van de afzender [email protected] is niet bereikbaar.
Als ik klik op het vakje: “U kunt klachten altijd doorgegeven via onze website. Wij behandelen iedere klacht zorgvuldig” kan ik alleen maar uitschrijven voor volgende aanbiedingen. Op het internet is deze groep ook niet te vinden.

Gewenste Oplossing:

Annuleren van mijn bestelling en geen abonnement op ALLyourmusic
en mij dit bevestigen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over A en C Media

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over A en C Media nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM