Klacht: bezorgklachten

quest op 21 oktober 2012 over A en C Media in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 21 oktober 2012

Een klant van A en C Media heeft klachten over de bezorging van het zondagsnieuws. Het nieuwsblad arriveert vaak verfrommeld en er worden sinds enkele weken geen folders meer bijgeleverd. Hierdoor is het zondagsnieuws niet meer bruikbaar voor de klant.

Mijn Klacht:

Vandaag kregen we wederom het zondagsnieuws helemaal verfrommeld in de bus. Normaal gesproken kregen we op zondag een heel pakket aan folders. Dit is sinds enkele weken ook niet meer het geval. Vandaag kregen we dus alleen het zondagsnieuws en op een manier zodat deze niet meer te gebruiken was.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een droog net opgevouwen zondagsnieuws willen ontvangen met de resterende folders die op zondag door deze bezorger geleverd zou moeten worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM