Na overstap werd door upc het horizon pakket aanbevolen. Na bestelling van pakket niet een maar twee pakketten ontvangen waarvan een met een router en een zonder. Contact met upc gezocht wat de reden van twee pakketten was. Bleek er... Lees meer
Ik zit nu sinds enige tijd op UPC met digitale televisie, telefoon en internet. En tot nu toe is het echt verschrikkelijk:
* Telefoon valt soms zomaar weg
* Internetverbinding is waardeloos, traag.
* Televisie stoort. Al een keer een monteur langs geweest.... Lees meer
Het is onmogelijk om UPC de afgelopen twee dagen aan de lijn te krijgen.
Ik neem een aantal diensten van ze af, waar één van niet meer goed functioneert na het bestellen van Horizon. Dus niet na aansluiting van Horizon, nee,... Lees meer
Wij ontvingen vandaag reclamemateriaal van UPC, tussen de 80 en100 stuks van woningen die al minstens 4 jaar niet meer bestaan in ons verzorgingshuis.(Riergorsplein te Purmerend) Deze heb ik dan ook gebundeld retour gestuurd, rijp voor de vuilnisbak. Mijn klacht... Lees meer
Geachte meneer/mevrouw,
Ik heb op 15 september 2012 mijn mijn contract vernieuwd. Horizon TV box zou binnen 10 werkdagen geleverd worden. Verder zou er vandaag dinsdag 2 oktober een monteur langskomen. Helaas heb ik mijn box nog steeds niet. Gebeld meet... Lees meer
geachte UPC nederland.
Ik ben nu ruim 1 jaar abonnee bij jullie. ik heb een alles in 1 pakket met uitbreiding van eredivisie live en het hd pakket, om het maximale uit mijn full hd tv krijgen. echter zijn er... Lees meer
Lees onderstaande tekst die ik heb verzonden aan UPC :
Ik heb maandag 2 x gebeld( met 06 nummer) de eerste keer 12 minuten toen was de verbinding weg en de tweede keer 8 minuten en toen was ik het zat... Lees meer
Ik heb vandaag ( 03/10/2012 ) extra kosten van € 19,32 moeten maken omdat ik UPC moest bellen met mij 06 nummer omdat ons netwerk niet deed ( geen tv, geen internet en geen telefonie ) als ik gewoon normaal... Lees meer
In september blijkt dat mijn mediabox het niet goed doet:
Bepaalde zenders blijven hangen bij het overschakelen, bij het lopen in huis verspringt het beeld, veel zenders met blokjes en balkjes, opnames van programma's zijn verdwenen.
( er is dus niets opgenomen... Lees meer
wij wonen in een apartementencomplex de Dertienhuizen in krimpen a.d lek.het complex heeft een rijgsysteem en dus 1 aansluiting. precies op de hele uren valt het signaal een fractie van een seconde weg, en hebben dan een zwart beeld.
dat is... Lees meer