Bij Philips zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Philips.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5521 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2846 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, service. Op basis van de 5521 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.521 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.521 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marcelvandriel op 25 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik heb bij Saturn een Philips 8000 serie TV gezien en toen de verkoper ons wees op de actie dat we na aankoop € 250,- retour zouden ontvangen hebben we op de laatste actie dag de TV aangeschaft. Na alle... Lees meer
Klacht van Ria Me. op 25 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Compliment aan Philips betreffende mijn klacht d.d. 10-02-2013 betreffende de Sarista bean-funnel-koffiezetter. Meteen een e-mail ontvangen van Philips met een telefoonnummer waar ik mijn klacht kon melden. De Sarista bean-funnel-koffiezetter werd bij mij aan huis opgehaald en 4 dagen later na... Lees meer
Klacht van Stefanoboy op 25 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Het apparaat gaat van zelf uit bij een half kopje koffie. Dit is nu al het 3de apparaat in 5 jaar tijd , waarvan dit apparaat net pas 1 jaar oud is ! Lees meer
Klacht van Marja Gerrits-Hald op 25 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Zoals uit het nieuws is gebleken hebben bedrijven w.o. philips prijsafspraken gemaakt en ik als consument zodoende teveel heb betaald voor de aanschaf van mijn tv, zijnde 1.999,00 euro Lees meer
Klacht van plaats42 op 25 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
ivm kartelvorming heb ik te veel betaald voor mijn tv Lees meer
Klacht van hpdc100 op 25 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik heb sinds 3 maanden een sarista koffiemachine ben totaal niet tevreden over dat apparaat koffie is koud spoelt elke keer weer . Maak herrie kan de tv niet eens horen .slaat elke keer uit gaat hij weer... Lees meer
Klacht van schollen op 25 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Zoals in de media gemeld wil ik aangifte doen voor het teveel betalen voor mijn TV Type Breed TV 82 Philips 32 PW 9520 Prof Koopprijs € 899,- Lees meer
Klacht van aeduan op 25 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik wil me eigenlijk aansluiten bij onderstaande klacht : http://www.klacht.nl/shell-actie-philips-hd875081-hd875501-niet-leverbaar/ Ik zit ook nog met bonnen die ik wel gespaard heb maar niet heb kunnen gebruiken Leverbaarheid apparaat, ik zou graag één van deze apparaten willen bestellen. Ben nu vanaf half december bezig... Lees meer
Klacht van Bijdevier op 24 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Teveel door mij betaald door de kartel afspraak. Lees meer
Klacht van robbremer op 24 februari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
wij hebben in 2008 een tv gekocht en volgens de huidige informatie dus te veel betaald. Lees meer