Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van _floorL_ op 02 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De ijsklontjes in de cola waren verontreinigd (zie fotobijlage). We wilden uw medewerkers niet in verlegenheid brengen tijdens hun werkzaamheden aan de balie; daarom hebben wij uw personeel niet geconfronteerd met de verontreinigde cola. Lees meer
Klacht van jan1000 op 31 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik moest even naar het toilet daar stond een man van macdonalds te plassen hij was klaar en ging zonder zij handen te wassen weer ff lekker spullen in z'n wrap ding te duwen hij was nog koud toen... Lees meer
Klacht van Niettevreden.nl op 29 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vrijdag in een fidiaal in tilburg een mc kroket besteld na 20 minuten wachten had ik een koude mc kroket en de mensen daar zeiden dat ik hem expres had laten afkoelen. dat vond ik echt niet normaal. Lees meer
Klacht van sad meal op 28 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Klacht. Gistermiddag kwart over elf. Wat een slechte service. eerst tien minuten in de rij gestaan om vervolgens Twintig minuten moeten wachten op een hamburger.. uiteindelijk zonder de hamburger aangelopen omdat ik een afspraak had . McDonald is fastfood? Nooit... Lees meer
Klacht van MarcoZTM op 26 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zondag moest ik door omstandigheden met mijn twee kinderen bij de Mc Donalds eten in Leidschenhage. Een aantal menu's besteld waaronder een MC Mood menu. Het ei was zo slecht gebakken, het leek wel plastic, zo hard en stug... Lees meer
Klacht van Jvdkooij op 25 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wachten met wegrijden op laden en lossen mc Donalds transport mc Donalds delft noord. Heb zojuist ca. 10 minuten moeten wachten bij mc Donalds delft noord doordat mijn auto was ingebouwd door een transport van mc Donalds. Lees meer
Klacht van Karsonopoero op 25 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer/mevrouw, Ik ging op 25-10-2012 om 19:30 in Delft naar de MC Donalds om daar, 2 Bigmac menu's en 1 patat en 1 dubbele cheesburger te bestellen. Ik moest 20 min wachten voordat ik het eten kreeg,ik kwam thuis en... Lees meer
Klacht van toiletdame op 24 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
toiletdame maakt naast de toiletten ook de dienbladen schoon. Lees meer
Klacht van astrid84 op 24 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
na 25 wachtten in de mac drive kreeg ik mijn bestelling friet koud en veel te zout garnalen en kip koud en taai tasty koud Lees meer
Klacht van DaanKraut op 23 oktober 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
het vlees was nog befroren en de salade bruin Lees meer