Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van barretje1984 op 08 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij hebben bij de macdonalds op de a16 een aantal menus besteld maar big mac menu zat er niet bij en de overige menus waren de patatjes koud en mayonaise zat er niet bij,heel erg jammer want een 1 persoon... Lees meer
Klacht van archer1991 op 07 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, Mijn naam is Mohamed Boughaba en ik ben een student rechten aan het HVA van Amsterdam. Op 07-11-2012 om 12.08 uur hebben wij(ik en 6 van mijn studiegenoten) bij McDonald's gelegen in Amsterdam aan de Spaklerweg 38 geïnformeerd naar de 5... Lees meer
Klacht van Muismat op 06 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden vanavond zout zure saus bij de Chicken McNuggets besteld maar toen we eenmaal thuis (30 minuten rijden) waren ontdekten we dat er helemaal gaan saus bij zat. Dat vonden wij erg jammer want die saus vinden wij juist... Lees meer
Klacht van J.J van Holsteijn op 05 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn net bij de mac escamplaan geweest, en al een aantal keren worden de ijsjes niet gemengd. Deze keer was dat weer zo. Mijn vriend zei tegen de jongen die er stond: joh wil je misschien even het ijsje... Lees meer
Klacht van joseTR op 05 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Graag wilden wij de nieuwee wrap proberen. Echter tot onze spijt was de wrap zo koud, het leek of hij zo uit een hele koude koeling kwam, dat het een domper bleek. Lees meer
Klacht van aschoen op 04 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
gisteravond voor 59 euro besteld bij mc-drive etten-leur onderweg komen we tot de ontdekking dat 1 persoon zijn macmoodmenu er niet bij zit,maar wel is verekend.wat een domper voor onze chauffeur na een autorit van bijna 6 uur. het is overigens niet... Lees meer
Klacht van Lieff op 04 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heerlijk zo.n menu besteld Oke broodje leek uitgedroogd verder ging het wel. Na een uur doodziek spuggen diaree Bleek voedselvergiftiging. Vindt dat er meer gecontroleerd moet worden Te gek voor woorden!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van A.Burger op 03 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij met een kortingsbonnetje naar macdonald. 2 mediumvoordeelmenu's voor 7.90 euro Keuze uit Big Mac,McChicken of Quarter Pounder. Combineren is mogelijk staat eronder. Echter bij het bestellen moesten het 2 dezelfde menu's zijn volgens personeel, zij wilde van niets anders weten. MacDonald's Harlingen.Voor het eerst... Lees meer
Klacht van donaldje op 03 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte meneer of mevrouw,,, mijn man bracht na zijn werk mac donalds mee voor ons en we misten wat in de bestelling,,we wonen er 20 km vandaan dus even terug is geen optie,,,hoe kunnen we dit oplossen,,,want de betaling is natuurlijk... Lees meer
Klacht van mitchell106 op 02 november 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We waren naar de mcdrive geweest en we hebben al vaak een verkeerde bestelling gekregen of een burger of friet niet, dit keer kregen we een grote beker cola met een grote scheur erin dus de hele auto is ondergelekt... Lees meer