Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lisa1967 op 16 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben pas via de mac drive 2 chicken satè gekocht, toen we thuis kwamen ( nog geen 1,5 km rijden) waren ze allebei lauw en er zat heel weinig saus op. Lees meer
Klacht van Megatrotsemama op 16 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vorige week gingen wij wat te eten halen bij de macdrive in Alblasserdam , we bestelenden voor 25 euro en een ijsje erbij voor onze dochter met het verzoek voor een extra hoorntje voor ons zoontje. Eerst werd er gezegd dat... Lees meer
Klacht van Denise Boom op 14 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond op 14 februari in Purmerend een quater pounder menu gekocht. Patat weggegooid, leek wel of de zoutpot op het patat is gevallen. De burger was koud. Lag er zeker al een paar uur. En Patatbakje medium voor de helft vol. Door... Lees meer
Klacht van jimynt op 08 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goede avond, Ik ben zojuist thuis aangekomen na een maaltijd te hebben afgehaald bij mcDonalds Amersfoort centrum. Ten eerste ben ik niet tevreden over de hygiene in het restaurant. Je kan niet eens rustig gaan zitten of er ligt aangekoekte saus... Lees meer
Klacht van Kjoi op 08 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Besteld bij mc Donalds in Doetinchem big tasty zonder tomaat! Vervolgens krijg ik de big tasty. Met sticker speciaal voor u gemaakt. Zwaar allergisch voor tomaat, kom ik thuis, eet de burger en wat denk je? Tomaat! Boos en... Lees meer
Klacht van Waltje op 05 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was op dinsdag 05-02-2013 ong 22:22 en er was geen free wi fi spot.Hoewel de manager beweerde dat hij aanstond had ik nog steeds geen vervinding.En dat lag niet aan mijn telefoon (i phone 4s) Lees meer
Klacht van gucci 1969 op 04 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de zoveelste keer thuis gekomen en de hele bestelling klopt niet en missen een paar produkten! Gelijk gebeld, en worden niet te woord gestaan want het is te druk! Lees meer
Klacht van mc_nix_utca op 03 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn klacht is dat ik hamburgers ZONDER augurk had besteld, vervolgens was ik thuis, zat een sticker op mijn hamburger dat deze speciaal voor mij was gemaakt. Maar vervolgens proef ik duidelijk dat er wel augurk op heeft gezeten. Volgens... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik was vandaag bij de mac donalds in Essen (duitsland) omdat ik een glutenallergie heb, vroeg ik om een hamburger ZONDER broodje. maar dit kon niet omdat dit niet in hun beleid stond. en ook hadden ze verder niks voor... Lees meer
Klacht van eshabe op 29 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vriend en ik gingen bij de mcdonalds op de kortelijnbaan wat eten. Toen we gingen bestellen werden we geholpen door de cheffin. We voelden ons niet welkom en werden rot/onbeschoft behandeld. Toen we zeiden dat haar collega de cola... Lees meer