Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van benjio op 05 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn sundae ijsje was mislukt, slechts voor de helft gevuld. Heb verzocht om nog wat ijs bij het sundae ijsje te doen. Desgevraagd wist de medewerkster, tevens de chef naar eigen zeggen, mij te vertellen dat dit de juiste hoeveelheid... Lees meer
Klacht van Jaelle93 op 05 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een big mac besteld, maar in het doosje zat een kleine burger met saus en sla zonder broodje.. Lees meer
Klacht van Danaantje op 04 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging met mijn dochter naar de mcdonalds in Terneuzen op maandag 29-04-2013 speciaal om een happymeal te halen met een SHAUN THE THEEP speeltje erin. Tot mijn grote verbazing kregen we een oud the croods speeltje. Wij vroegen of... Lees meer
Klacht van Angelique van veen op 04 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
beste, ik ben vandaag 05-05-2013 om 19.40 bij mc donalds in filiaal bussum geweest! ik was de eerst volgende klant! vlak na mij kwam er een mand en een kindje en die werden eerst geholpen. er liep 6 man rond en 2... Lees meer
Klacht van user-176647 op 02 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In Leiden bij transferium mc drive geweest had een big mac menu en een greek menu met kipnuggets. Ik woon ongeveer 3 minuten van de Mac af en toen ik thuis lekker met mijn zoon wilde gaan eten was het... Lees meer
Klacht van van den broek op 01 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de Mc in Geldrop is het buiten zit gedeelte afgeschermd met een glazen wand. Ook naast het speelhuisje. Mijn zoon van 3 jaar was daar aan het spelen en kwam van de glijbaan en wilde vlug om het huisje... Lees meer
Klacht van zenlokum op 01 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Laatst (vrijdag 26 april rond 14:45) voor 20+ euro eten gehaald bij mcdonalds schiedamseweg, Rotterdam maar geen dierentuin vouchers ontvangen. Hier kwam ik thuis pas achter. Een paar dagen later had een vriendin van me ook voor tien euro een... Lees meer
Klacht van vhulten op 30 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag naar een mac donalds gegaan waar de groente burger op de kaart staat, dit omdat ik vegetariër ben. Omdat het druk is hebben ze de groente burger eruit gehaald vandaag. Oftewel als het druk kan de vegetariër niet... Lees meer
Klacht van Lone Wolf op 30 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Net bij de Mcdrive geweest en een Mcgreek menu besteld. Toen ik het eerste frietje al rijdend even uit de zak pakte merkte ik al op deze lauw was en echt veel te zout. Na een plek te hebben gevonden... Lees meer
Klacht van alissa op 29 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
goede avond, ik zonet eten gehaalt bij de macdonalds A 16, 2 hamburgers en een macflurry, inplaats daar van heb ik 2 kip 6 gehad en een macflurry daar kwamen we pas achter toen we thuis waren,en we moesten nog een... Lees meer