Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marionkeistad op 19 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de zoveelste keer eten besteld voor een behoorlijk.bedrag. Het wordt thuis gebracht en WEER is het eten lauw tot bijna koud.. Voor zo een prijs aan eten verwacht ik warm.eten en geen lauwe tot koude hap! Lees meer
Klacht van Issie47 op 19 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemorgen, Een paar weken geleden, hield mijn zoon een kinderfeestje. Nadien afgesloten met eten bij Mc Donalds, Zwolle-Noord. In afwachting van het eten speelden zij in het speeltoestel. Daar bleek een afscherming van een grote bout te missen, stak uit en... Lees meer
Klacht van Millie72 op 17 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond even snel een big Mac en een Mac tasty gehaald voor thuis (4min met auto). Helaas was alles koud, kaas niet gesmolten en alles was erg vet. Alles weggegooid. Hoop dat dit geen gewoonte word want is nu al... Lees meer
Klacht van jenna03 op 17 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Meestal besteld ik een iced frappe witte chocola/framboos als ik bij de mac kom. Ik heb nu al een aantal keer een frappe gekregen zonder smaak, gewoon vanille? denk ik.. een keer kan gebeuren, maar dit gebeurd me nu vaker.... Lees meer
Klacht van Vragen op 15 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Werkneemster geeft mij de middelvinger na correctie, niet de hele bestelling gekregen en daar was ze niet van gediend in maastricht gronsveld 15 11 2022 om 21.40 uur Lees meer
Klacht van Zaiineb op 14 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het personeel is zeer onbeschoft! Heel kinderachtig weten duidelijk niet hoe ze met klanten moeten omgaan! Werken met walgelijke lang gelakte nagels! En om mij op mijn zenuwe te werken deed m’n express extraa traag heen en weer aan het... Lees meer
Klacht van Neba op 14 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Had 3menus besteld en de broodjes waren hard heb half uur moeten wachten was heel druk bij de Mac van Alblasserdam dus had geen zin weer terug te gaan heb alles weg moeten gooien jammer genoeg . Lees meer
Klacht van Hendriksa op 14 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik mijn vrouw en 3 kinderen zijn allemaal ziek geworden van de hamburgers bij mac donalds Heesch Lees meer
Klacht van Familievoorn op 13 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Helaas wanneer we eten bij de mc Donalds in Hilversum is het eten elke x koud nu al 2 keer in ongeveer 1 maand tijd. Lees meer
Klacht van Dennis ten Veen op 13 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hamburgers waren lauw/koud Lees meer