Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lars2005 op 06 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister gingen we met mijn zoon en zijn vriendje naar de Mac Donalds in Kesteren om een Happy Meal te halen met als cadeautje de skylander. Allebei de jongens werden aangemoedigd door de reclame op Nickelodeon, waar verteld werd over de... Lees meer
Klacht van Lisamy01 op 04 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als ik twee Mc Flurry's bestel en de één zit helemaal vol en de andere beker nog niet tot de helft dan krijg je scheven gezichten. De prijs vind ik al aan de hoge kant voor een ijsje en als... Lees meer
Klacht van big mac op 03 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
de prijsen zijn er belachelijk deur 15 euro voor een big mac menu personeel heel onbeschoft praten in hun taal rare dingen tegen ons zeer onvriendelijk wij weten hoe het hier gaatveel beter verleden jaar ook al mee gemaakt ... Lees meer
Klacht van planten op 30 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Koude frietjes, kipnuggets, bigmac's , kortom al ben je een dagje uit en komt hongerig aan,.... zonde van het geld , je eet alles koud op, want eten weggooien doen wij nooit. Ik zal dit nooit vergeten. Lees meer
Klacht van shoppinggirl op 29 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging net nog even snel door de macdrive in Zaandam een ijsje te halen. Nu ben in net terug in nl vanuit Frankrijk waar ook het gewoon mogenlijk was caramel voor +_ 0.10 bij te kopen. Nu wou... Lees meer
Klacht van rjzbakker op 28 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het complete ontbijt van Mc Donalds heeft binnen 2 maanden een prijsverhoging van 100%!!! ondergaan. Waar je voor een eggmuffin, croissant, koffie en een sinaasappelsap begin Augustus €2.95 moest afrekenen, kost het nu (door de nieuwe combideals) € 6,00!!! Lees meer
Klacht van mariamsadeken op 26 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
het gaat bij de mc donalds heel vaak mis met bestellingen. vaak klopt het niet, je mist wat of het is verkeerd. Vandaag was het weer zover. Geen chocomelk en patat bij één van de menu's die we besteld hadden. Ook hadden we... Lees meer
Klacht van haroldroso op 26 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Iedere keer als ik bij een van de vestigingen kom in Zoetermeer valt het mij op dat er niet goed gecommuniceerd wordt onderling en dat daardoor ook bestellingen niet goed en snel verlopen. Je geeft je bestelling door en men tikt... Lees meer
Klacht van mecdonaldspme op 25 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste MC ik zou graag de Shoarma Burger terug willen bij jullie in het menu ik lust eigenlijk niet veel bij jullie en pak dan aleen maar frietjes, toen jullie de shoarma burger hadden die vond ik zo lekker nu dat... Lees meer
Klacht van rveerkamp op 25 september 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
zaten we dan lekker lekker met de kinderen in mac donald in de vlamingstraat den haag op 25 sept 2013 heerlijk gegeten goeie service en dan rennen er opeens 2 muizen langs je voeten. super jammer dan loop je na... Lees meer