Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van belinda-e op 24 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn gisteren gaan eten bij de mc,donalds in schagen. We kregen koud eten en een foute bestelling. Vroeg om mc chicken en 1 mc chicken sensation. We kregen 2 sensation en notabene ook nog koud was. Ga ik terug met de klacht,... Lees meer
Klacht van cimbomgs1973 op 24 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
zaterdag avond 23-11-2013 om 20.10 bestel een chicken sensation moet gemaakt worden, oke neem plaats na 10 minuten zien ik alle andere klanten met bestelde producten weglopen en vraag aan de balie hoe het met mij bestelling is, blijkt dat... Lees meer
Klacht van melissameeter op 23 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben gek op dit ijsje, het is of uitverkocht of al uit het assortiment. ik begrijp niet als iets zo goed verkoopt dat ze het steeds uit het assortiment halen! ik rij voor het ijsje erheen en woon niet in... Lees meer
Klacht van LucienGBerg op 22 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Woensdagavond bij de Mac in Oosterhout even door de Mcdrive. 4 maal een chili chicken besteld en een Happy meal voor ons zoontje van 3. 3 uur na het eten tot nu allebei ziek. Overgeven, diarree, misselijk, hoofdpijn. Omdat we... Lees meer
Klacht van M. Baaij op 22 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De wijnafdeling geen personeel te zien voor advies we hadden voor 794,82 wijn Kaasafdeling voor kerstpakketten die wij willen maken niemand te zien. We hebben geen kaas. Visafdeling 10 minuten staan wachten komt er een slecht sprekende man Wij moeten ook eten... Lees meer
Klacht van ikjess op 21 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Lekker makkelijk en snel even door de mac drive. Een bestelling gedaan, betaald, eten mee en op naar huis. Trekken we de zak open, ontbreekt er een mackroket. Denk je: kan een keer gebeuren. Keer daarna, weer besteld, thuis, alle... Lees meer
Klacht van mac kroket op 18 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn (net gebakken?) Mac kroket was niet warm,dit aan een medewerker gemeld! Zoiets kan gebeuren ok geen probleem Er werd keurig een nieuw broodje aangeboden,maar aangezien ik een afspraak had vroeg ik mijn geld terug! Echter toen kwam de bedrijfsleidster? Er bij,... Lees meer
Klacht van P.Ruisendaal op 14 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben al een aantal keer bij McDonalds hilversum eten gehaald. 9 van de 10 keer is het eten niet warm, gewoon echt koud, de fieten worden soms wel 4x gefrituurd ofzo zijn ontzettend hard en bagger vet. Milkshakes zijn... Lees meer
Klacht van derrelyn op 12 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik moet altijd lang wachten voordat ik geholpen word. Ik krijg altijd de verkeerde producten . Lees meer
Klacht van laning-2301 op 10 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hey ik kocht laatst bij de mcdonald's in winschoten een chili chicken. Wat er mis mee was was dat ik een hard droog broodje had en bruin oud sla. Lees meer