Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van honger op 06 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben een bigmac menu besteld en zitten al 15min te wachten op ons eten terwijl andere mensen hun eten al wel hebben. Er staat maar 1 meisjes achter de balie en de hele mac staat vol ze kan het... Lees meer
Klacht van Rendall op 05 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was vandaag met 2 vrienden bij de mcdonalds in sneek rond 8 uur. Wij waren de enigste op 2 medewerkers na. Er kwamen twee hooligans/gangmembers binnen ze gingen schelden en vloeken. Ze besteleden hun eten en gingen na ons... Lees meer
Klacht van Chanineb op 05 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
geen refeund van geld aangeboden gekregen, enkel nieuwe patat... daar had ik echter geen zin meer in iieeeuw! Lees meer
Klacht van mulder1 op 03 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
zien de kinderen op de tv de reclame over mooie beestjes in je happy meal dus wij naar de mc drive in hengelo (ov)kom ... Lees meer
Klacht van poekie14 op 03 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
heb nog 6 bonnen van 2 hamburgers halen 1 betalen.staat geen geldigheids datum of jaar op.deze wilde ik inleveren op spijkenisse omdat daar alleen geldig is.wilde ze niet aannemen.zou hier graag een antwoord op krygen hoe dit kan. Lees meer
Klacht van ikbenria op 02 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
egt aso sjaal dit kouwe hamburger maar wel de hoofd prijs ervoor vraag en stelletje malooten daar en ze doen er niks aan Lees meer
Klacht van Sammie2014 op 02 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben met mijn dochter bij de macdonalds geweest en zodra wij thuis waren begon het overgeven. Toevallig heeft mijn vriendin dit vorige week ook meegemaakt bij de macdonalds. Ik ga zeker stappen ondernemen om te kijken of er bij... Lees meer
Klacht van Mc dodo op 01 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging vanavond 2mc flurry's en een ijshoorn kopen bij de mc Donalds. Ik vroeg aan de medewerker of hij het ijshoorntje omgedraaid in een plastic bekertje wilde doen omdat dat makkelijker te vervoeren is met de auto. Hier kreeg... Lees meer
Klacht van niely70 op 01 februari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dit is de zoveelste x dat we bij mac drive in venray bestellen en dat we tekort of verkeerde bestelling krijgen. Als we bestelling thuis open maken zien we het natuurlijk pas. Zo laastst hadden we ipv fish filet zonder... Lees meer
Klacht van V.A. op 31 januari 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag bestelde ik o.a. een dubbele cheesburger maar door de fout van de medewerker heb ik een 1 hamburger gehad. Natuurlijk kwam ik er pas achter toen ik thuis de zak opendeed...ik baal hiervan omdat ik nu teveel heb betaald... Lees meer