Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anonimiyus op 05 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een insider werkt bij macdonalds rotterdam en ze heeft klachten ovee muizen en mieren. Die achter de balie lopen. Muizen lopen in de keuken en de mieren bij de caramelsaus. Je zou ze maar in je eten vinden. Waar s... Lees meer
Klacht van Dienmooder op 04 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb twee dagen geleden gegeten bij de Macdonalds in Tegelen, er zat veel te veel zout op mijn friet, en er zat een haar tussen mijn hamburger. Lees meer
Klacht van Wesleyvdh op 02 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben vanmiddag op de vestiging Barendrecht geweest en werd geholpen door een vrouwelijke medewerker (yana als ik het goed gezien heb) Ik bestelde iets wat 10 eur nog wat kostte en gaf 22 euro (een munt van 2... Lees meer
Klacht van sanaabokil op 02 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vorige week zaterdag heb ik bij de macdonalds in gouda 2 mcchicken menu's gehaald. Ik reed de drive. Het duurde al een tijdje voordat ik geholpen werd, maar omdat het zes uur was begreep ik dat ze het vast druk... Lees meer
Klacht van sanaabokil op 02 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vorige week zaterdag heb ik bij de macdonalds in gouda 2 mcchicken menu's gehaald. Ik reed de drive. Het duurde al een tijdje voordat ik geholpen werd, maar omdat het zes uur was begreep ik dat ze het vast druk... Lees meer
Klacht van JANenMO op 02 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb op zaterdag 31 mei 11 minuten gewacht of ik geholpen kon worden Buiten mij was er nog een klant die geholpen werd door de manager??? Ik vroeg aan die bewuste manager of de vijf meisjes die ons aan stonden te kijken... Lees meer
Klacht van Aktiv op 01 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel 2 wrapmenu normaal met 1x shake in plaats van frisdrank. Het vriendelijke meisje meld me dat ik wegens de shake iets meer moet betalen. Ik begrijp dat ik het prijsverschil tussen de shake en de cola zal moeten... Lees meer
Klacht van Dannywesselius op 01 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kreeg een koude harde aangebrande big mac en 2 bijna koude hamburgers Lees meer
Klacht van diegomillenaar op 01 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 1-6-2014 18.15.52 (bestelling nr 79 (order 79 staat op de bon))ging ik met mijn gezin even wat halen bij de Mc in Spaanse Polder Rotterdam voor een bedrag van 17.10. Mijn vrouw nam een Bigtasty zonder Bacon. Geregeld kwam... Lees meer
Klacht van kem op 29 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een chili burger, cheeseburger en bigtasty besteld. Kreeg mijn chili chicken niet. Ben opnieuw terug gereden en raam 1 zei je krijgt je burger en raam 2 weigerde en zei sorry. Heb 10 minuten staan uitleggen maar ze vertelde dat het... Lees meer