Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

66 klachten gemeld
1.7 /10
24 stemmen
24

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Sorry Gesloten.....?!

Klacht van Ron Alstadt op 28 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vrijdag 27 juni jl. reden mijn collega en ik in de Dierenambulance voor het einde van onze dienst nog even langs Mac Donalds in Nijmegen aan de Wijchenseweg om nog even op de valreep een lekker hamburgertje te nuttigen. Het... Lees meer

vergeten van bestelling

Klacht van claudia . gianni op 28 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Kom vaak bij spaklerweg en bijna altijd vergeten vzecwel iets in de zak te doen.we kijken ook altijd na .tot vandaag gezellig met mijn zoontje mc breakfast halen. Komen we thuis zitten er geen croissantjes bij.terwijl we niet kijken in... Lees meer

Service

Klacht van jonmacnl op 26 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds city center Enschede - was just there for my lunch - ordered a Tasty menu. I sat waiting for my burger for 10 minutes - finally got up to ask where my burger was. My chips were... Lees meer

mc flurry

Klacht van biancaray op 24 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste, Ik ben afgelopen week bij mc donalds in Geleen geweest met mn gezin. nu is mijn vraag of het normaal is dat ik in Geleen nog minder als de helft in het bekertje krijg, terwijl we laatst in Amsterdam waren en... Lees meer

koud eten en vergetem

Klacht van Miszboriii op 23 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

afgelopen weekend eten besteld via de mac drive in veenendaal. had mc fish filet menu besteld mijn patat was koud, en de mc fish was met kaas terwijl ik zonder kaas besteld had. maak het erg vaak mee in veenendaal... Lees meer

mcdonalds escamplaan den haag

Klacht van Jennifer Linger op 22 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

op 22 juni 2014 wilde ik bij de mcdrive escamplaan mcflurrys wk bestellen met caramel als extra optie. Bij mcdonalds rotterdam was dit ook mogelijk. ik hoefde dan alleen wat extra bij te betalen. Bij mcdonalds escamplaan bleef de medewerker... Lees meer

bestelling niet compleet

Klacht van marissapasson op 18 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

ik ben op zondag 15-06 bij macdonalds geweest in den bosch hoogte steenweg. Ik heb toen een grote bestelling gedaan voor de familie i.v.m. Vaderdag. Echter bleek bij thuiskomst dat de frietjes half gevuld waren en wij 2 cheeseburgers misten.... Lees meer

bestelling niet compleet

Klacht van marissapasson op 18 juni 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

ik ben op zondag 15-06 bij macdonalds geweest in den bosch hoogte steenweg. Ik heb toen een grote bestelling gedaan voor de familie i.v.m. Vaderdag. Echter bleek bij thuiskomst dat de frietjes half gevuld waren en wij 2 cheeseburgers misten.... Lees meer