Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nicolette de Visser op 14 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Had een kortingsbon voor een medium menu voor 2 personen, en scande deze in, voor een bedrag van 7,95 euro. Er naast stond een vakje met 1 medium en 1 groot menu voor 0,75 cent meer. 3 fritesaus erbij, en... Lees meer
Klacht van Ans Janssen op 14 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben met drie kinderen naar de bioscoop geweest naar de Minions en kreeg daar een advertentie van Mc Donalds voor een happy meal voor DRIE euro. Wij helemaal blij na de film drie happy meals en een hamburger ( 3.45)... Lees meer
Klacht van sippy miedema op 14 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren op de terugweg van onze vakantie big Mac menu gegeten bij Mac donalds in Hoogeveen. Ik vond de hamburger al vreemd smaken. Helaas daarna doodziek geworden, loop helemaal leeg en kan niet stoppen met spugen Lees meer
Klacht van frans van schaik op 13 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
geen tijd om te koken even naar mc chicken sensation menu, chicken sensation? nee het menu van 6,20, oke, naar het loket, dat is dan 3zoveel, nee het moet een menu zijn dat is 6,20,o ja, 6,20 betaald, volgende loket, duurt even kunt... Lees meer
Klacht van Mark87 op 13 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onlangs ben ik bij McDonald's Hoorn geweest en heb 2 grote mcchicken menu,s besteld maar wilde geen sla op mijn burgers, thuis aangekomen bleek dat op beide burgers sla zat. Misschien door de drukte dat medewerker het niet goed heeft gelezen,... Lees meer
Klacht van aaradorn op 13 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een paar weken geleden onstlag genomen bij mcdonalds. Daarvoor had ik 35 uur gewerkt. Ik heb mijn kleren ingeleverd en ben betaald.... 1.73 euro. voor 35 uur werk 1.73 vind ik niet kunnen en hoop dat dit nog... Lees meer
Klacht van Patricia2403 op 12 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond hebben wij met drie stellen bij mc donalds in Heesch gegeten. We kregen totale de bestelling in 6 fases en de laatste kreeg zijn bestelling na zeker 20 minuten wachten. Dit terwijl het restaurant niet eens voor de helft... Lees meer
Klacht van H. Oostinf op 11 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij McDonald's montelimar Frankrijk werd ons lauwe en oude frites geserveerd. Omdat ze daar geen Engels verstaan en wij geen Frans kennen was het lastig om een klacht in te dienen Lees meer
Klacht van mariielkuu op 11 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De Mcdonalds in Maastricht is niet fatsoenlijk op de hoogte van de allergenen wet. Mijn zusje heeft een glutenallergie, dus we hadden zelf al een broodje meegenomen met de vraag of ze op dat broodje de hamburger wouden maken. De... Lees meer
Klacht van Bakergirl op 10 juli 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Net ben ik bij Mac donalds in Heerlen op de Bogerd geweest en ben helaas niet goed geholpen. het was best druk en maar 1 meisje was aan het helpen terwijl ik en meerdere klanten aan het wachten waren. Een meisje was... Lees meer