Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Arie o op 29 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tegenwoordig doen ze pas op het laatst plakjes kaas op de burgers ze zeggen dat het hoord echter de smaak komniet ten goede geef mij maar de gesmoltekaas lekker warm. Lees meer
Klacht van kees1234678 op 27 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Sins ik bij de Mac ben geweest enorm ziek geworden. Lees meer
Klacht van Zeer teleurgestelde vaste klant op 26 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij aankomst mcdonalds zwolle noord 4 min wachten voor er iemand wat zegt(drive)eindelijk bestelling gedaan en betaald bij raam 1 verder naar raam 2 weer 5 min gewacht toen naar parkeerplaats gestuurd om daar te wachten. Daar weer 10 min... Lees meer
Klacht van dhr van rens op 21 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb maar 1 klacht en dat is dat de friet véél te zout is voor kleine kinderen en voor volwassenen. Ik zou het heel fijn vinden en ook andere mensen als je zelf zout bij de friet zou kunnen doen. Lees meer
Klacht van dennispronk op 15 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb tijdens het eten in de macdonalds in Apeldoorn een bot in mijn kip. Daar werd er niks mee gedaan ik eet nu dus nooit weer een chilichicken. Wat ik bijna elke dag wel deed. Ik wil graag contact... Lees meer
Klacht van haroldr op 14 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
tijdens ons bezoek aan de McDonalds in Meerkerk, kreeg mijn dochter die als jaren vegetarisch is en daarom blij was dat deze Mc een groenteburger had. (deze is vaak bij andere vestigingen niet verkrijgbaar) in plaats van een groenteburger... Lees meer
Klacht van okidoki1969 op 13 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De rietjes zijn te klein voor de ijsklonten die erin zitten. Lees meer
Klacht van Wilfried-mure op 11 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al meerdere malen bij de nieuwe mc donalds bij gronsveld te maastricht hebben ze al om 23.30 uur geen milkshakes meer of ze verkopen ze gewoon weg niet meer omdat ze het machine al schoon hebben gemaakt,dit valt wel vaak... Lees meer
Klacht van JayBee68 op 11 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren avond om 21.45 uur hebben we ruim 10 (!!) minuten stilgestaan in de McDrive van Lemmer terwijl voor de balie binnen niet één persoon in de rij stond. Je kunt niet voor- en niet achteruit in zo'n rij. Wat... Lees meer
Klacht van Violet de raaij op 11 augustus 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Halve bestelling gekregen ! Zeer slecht ! Betaal voor m'n eten maar krijg de helft van mijn bestelling Lees meer