Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

67 klachten gemeld
1.7 /10
24 stemmen
24

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Prijs

Klacht van ASL op 30 augustus 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Na aankoop van 2 big macs en 2 hamburgers bij MC Donalds op de luchthaven van het Turkse Dalaman kreeg ik een rekening van 84 Turkse lira. Aan de big mac\'s hing een prijskaartje van 26 TL/st. Dat is omgerekend... Lees meer

Klantvriendelijkheid

Klacht van Sylvana99 op 27 augustus 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik had mijn beugels op het dienblad laten liggen en medewerkers van de Mac donalds heeft het dienblad leeg gegooid met mijn beugels der op.. Ik heb gebeld en der is alleen gekeken of het op tafel zou liggen.. Der... Lees meer

mac via Mac drive duiven

Klacht van Sharon van Baal-dicks op 26 augustus 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb 22.26 op 26-8-2016 via Mac drive een bestelling gedaan. Het gaat om 3 cheesburger zonder augurk, 1 milkshake banaan en 1 MC flurie. Ik heb alles gekregen. Bij thuis komst kwam ik tijdens het eten erachter dat bij alle 3... Lees meer

voedselvergiftiging opgelopen bij mc

Klacht van Gokhan Kahraman op 26 augustus 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Tijdens ons vakantie in Turkije(12-08-2016) zijn ik en mijn vriendin bij de mc donalds gaan eten. We hebben er 2 big mac menu´s en kipnuggets gegeten. Dezelfde nacht zijn we met mijn vriendin opgenomen in het ziekenhuis wegens voedselvergiftiging(heb zelfs... Lees meer

Luid praten door managers

Klacht van Cor en Nel op 25 augustus 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Op dinsdag 16 augustus, waren wij rond half elf in Lelystad aan de A 6 om koffie te drinken. Achter ons zaten 2 leidinggevende te praten over personen die daar werkte, wel zo hard dat wij het woordelijk konden volgen. Wij hebben... Lees meer

Zovaak fouten

Klacht van Sandy89 op 22 augustus 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Mc donalds Barendrecht... oh oh oh wat ben ik het toch zat en rij ik nu al te graag jullie mc donalds voorbij Zovaak gaat het fout bij jullie hoe komt dat toch??? Sausjes die vergeten worden, burgers die... Lees meer