Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Camillo810 op 26 september 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
En vriendin heeft op maandagmiddag 3 minuten voor 2 een bestelling gemaakt via de Macdrive. Ik ben allergisch voor augurk dus word er altijd duidelijk vermeldt dat alle burgers en dergelijke zonder augurk moeten zijn. Mijn bestelling was een quarter pounderzonder augurk.... Lees meer
Klacht van suzanna2008 op 25 september 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een maestro chicane besteld en kreeg geen chicken maar een hamburger erop... Lees meer
Klacht van ZoetermeerOost op 21 september 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Drive in Zoetermeer Oost: m'n bestelling is werkelijk nog NOOIT goed geweest. Spullen er niet bij, patat is ALTIJD koud en weinig en nu weer extra friet niet gehoord dus er niet bij. Zooooo irritant, dit was de laatste keer... Lees meer
Klacht van JBerns op 21 september 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag gegeten bij de Mac in Schagen. Big Mac menu, het eten was gewoon koud burgers worden niet vers gebakken maar komt uit een schuifbakje. Brr als dit systeem overal ingaat ben ik klaar met deze fastfood keyen Lees meer
Klacht van Fatimahafez123 op 19 september 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Macdonalds is well known by its french fries. I was in shock to see them cut too thick like that especially that are known with its thin crunchy taste. French fries were not well cooked And bigtasty sandwich was ordered... Lees meer
Klacht van Jeanine leeuw op 18 september 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Net een maestro burger gekocht bij de mac met kipfilet van ellende maar weggegooid stond niet droger dan droog bij de beschrijving vandaar deze feedback Lees meer
Klacht van Donnnnn op 17 september 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een aantal jaren geleden al een keer een voedselvergiftiging gehad van een wrap. Ik had toen weleens de gewoonte om sochtends een wrap te halen, maar die dag was toevallig ook mijn eerste werkdag als serveerster. Nadat ik... Lees meer
Klacht van Kimberly.89 op 15 september 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij komen net uit de McDrive. Onze patat was zeer oud, de kipnuggets waren koud en de mc kroket was van binnen nog bevroren! Sorry maar daar betaal ik geen €20 voor. Lees meer
Klacht van p.dehoogh op 13 september 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ben bij 3 verschillende mc Donalds geweest waar ik de mc chicken wilde bestellen. 3x kreeg ik te horen dat het er niet was. dat de mc beef er wel was. ik vond het erg vervelend dat ik 3x steeds te horen... Lees meer
Klacht van Lamstraal69 op 13 september 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een vreselijke vieze rauwe hamburger gekregen van Mc Donalds in Ochten (langs de snelweg A15).... afgelopen maandag 12 sept heb ik een Quarter Pounder besteld bij het raampje. Nadat ze alles aan mij overhandigde reed ik net de parkeerplaats... Lees meer