Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KristelSchumacher93 op 17 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn vriend en ik bestelden 2 Happy Meals bij de MacDonalds in Breda (centrum). Er was namelijk een actie 2 voor 6 euro. Vervolgens zegt het meisje achter de kassa 'rot op met die Happy Meals" tegen haar collega. Maar... Lees meer
Klacht van Eedie 1970 op 17 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij gingen vol goede moed naar de nieuwe Mac in Uithoorn. Na onze bestelling gedaan te hebben hebben wij een plekje gezocht en gingen voor de zekerheid onze kassabon nakijken. Het meisje achter de kassa was namelijk al wat verwarrend... Lees meer
Klacht van Zw111 op 14 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben op 8 december om17.13 uur door macdrive van Gorinchem franklinweg gereden en een happymeal en veggie burger besteld.. bij thuiskomst ontbrak de friet bij de happy meal.. heb de macdonalds Gorinchem gelijk gebeld. Ik zou per post een... Lees meer
Klacht van 56 op 13 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben met mijn gezin in Alkmaar bij de Mcdonalds geweest op 12-12-2016. heb wat besteld voor mijn gezin ,maar het is erg koud binnen. Nu bleek dat de airco niet meer werkten,maar er komt alleen erg koude lucht uit de airco dat... Lees meer
Klacht van xSavoz op 12 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De dag waarop MacDonalds gratis kerstsokken weg gaf ben ik met een vriend naar de MacDonalds gegaan omdat we allebei de kerstsokken wouden. Wij zijn 's middags gegaan, maar er werd ons verteld dat ze al op waren. Erg jammer.... Lees meer
Klacht van VernederdeKlant op 11 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag, 10 december 2016 rond 22:00-23:00, verlangde ik naar een hamburger dus ging ik naar McDonald's IJdoornlaan. Deze hamburger wilde ik aangepast hebben en ik wilde deze bestelling in het originele zakje. Volgens McDonald's site ( http://m.mcdonalds.nl/over-mcdonalds/voeding/gevarieerd-eten ) is dit... Lees meer
Klacht van Michaelheuvel op 10 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam voor de kerst sokken ik was er s'middags al om half 4 en toen waren ze uitverkocht echt belachelijk deze actie da kan toch niet als je zo'n grote keten bent want de meeste mensen komen s'avonds Lees meer
Klacht van Rene van der Plas op 10 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Leuk hoor, die app van McDonald's. Je hebt elke dag een aanbieding, maar als je die opent...staat er dat je hem al gebruikt hebt. Zo kan ik ook aanbiedingen doen!! Lees meer
Klacht van Thirzava op 09 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, wij zagen de actie van de kerstsokken en we kwamen bij de kassa en toen zeiden die mensen dat achter de kassa dat ze helemaal op waren. Toen hebben we natuurlijk gewoon wat besteld en gingen we zitten om... Lees meer
Klacht van Ayilley op 09 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was vandaag in de McDonalds en toen was er een medewerker die aan de kassa stond. Deze medewerkster begroeten me niet en deed heel arrogant. Ze zei niks en was ook heel onvriendelijk tegen de rest van het personeel.... Lees meer