Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

67 klachten gemeld
1.7 /10
24 stemmen
24

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

koud eten

Klacht van dekkernico14 op 09 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Onlangs ben ik met mijn gezin bij de mac in hardenberg gaan eten. De kinderen en wij ook zagen er naar uit om te maccen. We hadden een flinke bestelling en toen we aan tafel kwamen begonnen we met eten. Helaas was de... Lees meer

enkele artikelen vergeten mee tegeven

Klacht van framarjus op 07 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Goedendag Ik ben naar mc Donald Mc dive in Eindhoven geweest en daar heb ik het volgende besteld 3 grote franse frietjes + 1 medium met mayo visburger angus burger big mac 2 euroknallers 1 hamburger normaal zonder augurk het betaalende bedrag was 27 euro ... Lees meer

5 x verkeerde bestelling!

Klacht van 0104299382 op 04 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Betreft Mc Donald Charlois Bestelling bij balie 5x verkeerd achter elkaar!geleverd schijnen achter balie te slapen of zijn ze erg dom uiteindelijk goede bestelling met koude patat en Mc Tasty met leerachtige bacon niet crokant dus deze vestiging is een ramp... Lees meer

Klantonvriendelijk

Klacht van Giovanniivdb op 04 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste, Via dit bericht wil ik mijn groot ongenoegen uiten ivm de Mc donalds te Geel betreffend de klantonvriendelijkheid en bediening. Ik en mijn vriendin wouden een leuke vrijdag avond afsluiten met een etentje bij McDonalds, dit is jammer genoeg minder... Lees meer

Mcdonals Ninove

Klacht van Stefsuz op 03 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Op 2 maart zijn wij in McDonalds Ninove geweest en bediening was alles behalve .Punt 1 frieten waren koud. 2 lange rij en 1 kasse open.3 je bleef aan de grond kleven van het vuil. 4 tafels en stoelen moeten... Lees meer

Voedselvergiftifing

Klacht van L.Y.N op 02 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Gisteren avond heb ik met een vriend bij de mcdonalds gegeten. We hebben onder anderen kip gegeten. Vannochtend werd ik wakker met buikklachten en ben daardoor aan de diarree. Ik heb ook over moeten geven. Een vriend van me voelt... Lees meer