Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van PatrickRicci op 14 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had mijn bestelling gedaan waarop ik even moest wachten wat heel normaal is natuurlijk. Na een minuut of 10 komt er een mcdonalds medewerker aan en vraagt mij wat ik besteld had dus dat heb ik 3 keer uitgelegd omdat... Lees meer
Klacht van Meisjedatzeventienlijkt op 13 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik zou bij de mac in Drachten mijn eten afrekenen in de macdrive. En daar stond hij dan : de manager! Meneer leek het een leuke opmerking om naar mij te benoemen of ik wel een rijbewijs had aangezien ik... Lees meer
Klacht van Marja Warmenhoven op 11 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Haal maandag een big tasty menu brood nat van het vet niet te eten ben nu 2 x in leiden geweest tegen over de Sligro kom er nooit mee Lees meer
Klacht van Damianenestelle op 11 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb op de mc donald (hoogstraat ,rotterdam) 3 sundae ijs besteld en ze werden al klaar gezet maar niet aan mij overhandigd. Alle andere warme bestellingen werden afgegeven en ik moest nog steeds wachten. Ik heb er geen problemen... Lees meer
Klacht van jessica1980 op 11 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben gisteren met mijn vriendin. Op het zuidplein.in rotterdam geweest hadden allebei big mac menu en hebben heel de nacht over gegeven en diarree ik zelf heb er nog last van Lees meer
Klacht van Beh op 09 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hier wordt als je een milkshake of een ijsje besteld bij je eten deze direct klaar gezet zichtbaar op de balie terwijl je op de rest van je eten nog minstens 10 a 15 minuten moet wachten. Hierdoor is het ijs... Lees meer
Klacht van W.Ligtenberg op 08 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goeden avond, we zijn net terug van de woonboulevard in Almelo en wilden 3 dubbelde cheesburgers bestellen doch dit is zonder een app niet mogelijk, ik heb niet eens een mobiel laat staan een app als 62 jarige. Wat is... Lees meer
Klacht van M. Goossen op 08 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afhaal Mcflury met MM's met overdreven weinig MM's Lees meer
Klacht van Marjan2710 op 08 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de cheeseburger krijg je steeds minder kaas op je burger eerst was het nog een hele plak kaas daarna een halve en nu wordt deze plak al in 3en gesneden. De prijs wordt wel duurder maar de kaas minder. Lees meer
Klacht van Kayleighzorro1996 op 05 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen maandag 2 juli hadden wij een bestelling. Happy meal met frietsaus en cola. Cuarter paunter menu met cola en frietsaus. en 2 hamburgers. Mc drive Wij hebben serieus 45 min na betaling moeten wachten op onze bestelling. 7 andere... Lees meer