Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Amvaneijsden op 31 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste heer of mevrouw, Wij komen niet vaak bij mc donalds maar hebben nu al 3x het broodje brie niet gekregen. 1x in apeldoorn 1x in malden en 1x in cuijk omdat deze op was!!! Hoe kan dat nou gebeuren... Maken jullie... Lees meer
Klacht van Marvinronge op 29 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ga regelmatig naar de mc. Bestel altijd de big tasty. Is hij in eens weg. Krijg je er van die vieze troep voor terug. De big tasty moet ten aller tijden beschikbaar zijn Lees meer
Klacht van Bmw adolfs op 28 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goeienavond, kom wel vaker s'avonds even wat eten halen,maar de een doet er wel normaal saus op (old dutch burger) maar nu zat er maar een druppel van die uiencompote op en dat is toch belachelijk voor die prijs . En... Lees meer
Klacht van Lynn. op 28 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Milkshake aardbei smaakt naar niks Lees meer
Klacht van Josepronk1985 op 25 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Denk je lekker te gaan eten bij mac donald zilverstraat zoetermeer ,nou dan ben je gelijk uitgegeten wat ontzettend smerig Heb je een tafel aan het raam zit het vol dode vliegjes na een paar minuten kwamen er al snel... Lees meer
Klacht van Assadi op 24 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben niet tevreden met de service en de hele menu. 24-10-2018. Koude frietjes en harde broodjes. Normaal is het veel beter. De service was niet goed dit keer. Lees meer
Klacht van miratako op 24 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren bestelling bij de macdrive bij Rotterdam-Charlois gedaan. Order van EUR 42,05 en Mc Chicken zat er niet bij. Daar kwamen wij bij thuiskomst achter. Aantal keren gebeld en werd niet opgenomen. Komen verder nooit bij dit filiaal. Vandaag... Lees meer
Klacht van Nourdannaoui op 23 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een paar sausjes Besteld maar ik kreeg ze er niet bij en ik had inplaats van 9 kipnuggets 4 kipnuggets Lees meer
Klacht van SayenneeD op 21 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ging door de mcdrive en ten eerste luisterde ze niet goed en ze sloeg aan wat ik niet zei daarna toen ik mijn eten kreeg kreeg ik cola ipv water dat werd omgewisseld en toen ik thuis kwam had ik... Lees meer
Klacht van Paniz op 21 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Mac Regelmatig maak ik mee dat wanneer ik eten ga halen bij de Mac via de macdrive of de saus vergeten word of eten half warm word meegegeven graag wil ik dit met jullie delen Lees meer