Klachten over Karwei

Bij mijn recente bestelling van vloerbedekking bij Karwei, met een duidelijk bestelnummer en kleurkeuze, heb ik een totaal andere kleur ontvangen. Toen onze stoffeerder arriveerde om de vloerbedekking te leggen, hebben wij ontdekt dat het een paarse kleur was, die... Lees meer

Ik heb jaloezieën besteld bij Karwei, maar deze zijn niet goed ingemeten, waardoor ze niet passen. Daarnaast heb ik ook een beschadiging opgemerkt. Tot nu toe heb ik nog geen contact gehad met Karwei over deze kwestie, maar ik vind... Lees meer

In november 2025 kocht ik een rol behang bij Karwei voor een project. Toen ik in april 2026 een extra rol nodig had, ontdekte ik een kleurverschil tussen de nieuwe rol en het proefstaaltje. Bij navraag bij een medewerker werd... Lees meer

Ik heb een klacht over Karwei vanwege een verkeerde levering en de daaropvolgende trage afhandeling van mijn probleem. Na de levering heb ik contact opgenomen, maar de communicatie was onduidelijk en ik kreeg geen concrete antwoorden. Dit heeft geleid tot... Lees meer

Ik heb een klacht over de klantenservice van Karwei Vleuten. Voor de aankoop van meerdere rollen tape heb ik vooraf advies ingewonnen bij het personeel in de vestiging in Vleuten dat aangaf dat het mogelijk was om het product te... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Karwei, maar na bijna een week is het pakket nog steeds niet geleverd. De klantenservice geeft geen duidelijk antwoord en zegt dat de bestelling niet geannuleerd kan worden. Mijn order is gepickt en er... Lees meer

Ik heb een bestelling bij jullie geplaatst met bestelnummer 620002494816. Gisteren kreeg ik bericht van postNL dat mijn pakketje bezorgd was. Ik was de hele dag thuis en er had niemand aangebeld. Toen ik de voordeur openmaakte zag ik dat... Lees meer

Bij thuiskomst blijkt dat je bijna met geen mogelijkheid deze batterijen uit de verpakking kunt krijgen, Als je het met een heel scherp mes te lijf gaat lukt het wel, maar de kans op snijwonden is behoorlijk aanwezig. Na ongeveer een... Lees meer

Op 18 oktober om 14.39 uur heb ik digitaal afgerekend bij Karwei in Vleuterweide. Nu wilde ik het gekochte rooster terug brengen. Helaas geen mogelijkheid voor retour zonder bon. Het betreft: Ventilatiestrip alu art.no. 1206267 bedrag € 14,25 nog geheel... Lees meer

Op 3 juni 2025 heb ik de klacht ingediend over een defecte stoel incl. foto van het probleem na div. keren aan het lijntje te worden gehouden werd er per mail bevestigd dat op 5 juli een nieuwe stoel zou... Lees meer