Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.827 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.827 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dijan op 30 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede avond, Ik was gisteren in jullie nieuwe filiaal. Ik vroeg aan winkelbediende of dit tijdschrift gratis was of waar het bij hoorde. Lage onder Dove badschuim. Antwoord dat is van een aktie van vorige week. Van mij mag u het... Lees meer
Klacht van franver op 30 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
heb je gele kaart gekregen en bij het invullen van de website was daarvoor nergens een site voor te vinden. Lees meer
Klacht van oldjaan op 30 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ukomt met aktie maar kan niet eens een code vinden Lees meer
Klacht van pico7 op 30 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nergens geen onderzoek te vinden....leuk hoor Jumbo. Lees meer
Klacht van Rutzerfeld op 30 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heden 30 mei wilde ik na de boodschappen opgeruimd het tevredenheidsonderzoek invullen en tot mijn verbazing is dit niet meer mogelijk!!! De vervaldatum blijkt 13 juni 2013 te zijn !! Zo blijkt dan dat er meerdere mensen die jullie winkels bezoeken geen... Lees meer
Klacht van liani.wullur op 30 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een tijd geleden, een paar weken terug deze klacht al gedeponeerd bij klantenservice. Uw collega vroeg nog of ik er over opgebeld wens worden. Graag, zei ik. Maar tot op heden nog helemaal geen terugkoppeling gekregen. Ik heb... Lees meer
Klacht van bierens fon op 30 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
om maar direkt met de deur in huis te valen ik kreeg van de week op28-5-2013 en gele folder in men handen gedouwen van een van U werknemers an de kassa. om mee te doen aan en onderzoek waar... Lees meer
Klacht van boerjans op 30 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
in uw winkel in de fuik, hoogvliet rt kreeg ik een foldertje met het verzoek deel te nemen aan een tevredenheidsonderzoek. wat ik ook probeer op jullie site kom ik niet uit bij dit onderzoek. Lees meer
Klacht van jabi op 30 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil graag meedoen aan het tevredenheidsonderzoek, Maar het is zo moeilijk om op de juiste site terecht te komen dat ik er maar vanaf zie. Dit is geen reclame.....jumbo!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
deproducten worden per stuk verkocht b.v 7 bananen voor 1,39 -6 tomaten voor 1,00of 5 stukken kip voor6050 nergens geen prijs per kilo , dat is toch in de hele EU verplicht Lees meer