Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
35 stemmen 35

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.817 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Waldkornbrood

Klacht van vdA op 29 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Van de half waldkorn broden is de korst bijna 3 cm. Het lijkt wel een paardenbrok. Heb er reeds in de zaak over gesproken maar het brood wordt niet in Deurne gesneden. Lees meer

prijs fout

Klacht van harald1985 op 28 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Kwam gister in de winkel voor de diareeremmers de kassa sloeg een andere prijs aan dan op het schap gister kreeg ik hem dus gratis kom ik vandaag weer in de winkel voor de diareeremmers en krijg ik doodleuk te... Lees meer

van alles

Klacht van peukie63 op 26 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

bij jumbo de Steden,den haag.geen gourmetkattebrokjes meer te koop,uit de handel gehaald.gouda,s glorie margarine,niet meer te koop uit de handel gehaald.Vandaag 27-7,hoop schappen leeg,zuivel bijna leeg,is niet alleen vandaag maar telkens weer,groente afdeling gesneden,is allemaal van nog 1 dag goed.jammer... Lees meer

biefstukreepjes vol met zenen

Klacht van Marckje50 op 25 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren bij jumbo Luijksgestel een pakje biefstukreepjes gekocht 24/07/2013. voor te wokken met de groente maaltijd klaar gemaakt en begon te eten elk stukje vlees zat gewoon vol met zenen was daardoor moeilijk te eten heb het gerecht niet meer op gegeten en heb... Lees meer

waardeloze winkel gebleven

Klacht van Rick op 23 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Na twee keer een klacht te hebben gedeponeerd bij Jumbo zonder reactie te hebben gekregen, heb ik een derde klacht neergelegd. Ik kreeg hierop als antwoord dat de eerste twee klachten waren doorgespeeld naar filiaalhouder Bruins (ex ondernemer van het... Lees meer

Mora Fun mix Muffe smaak en te weinig

Klacht van Geraldinho1985 op 19 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte Heer/Mevrouw, Wij hebben twee weken terug een pak Mora "Funmix Originals" (32stk) gekocht bij de Jumbo vestiging Lieve Vrouwenplein te Tilburg. Helaas bleek dat er geen Ribsters inzaten en dat de rest wat muffig smaakte. Dit met als resultaat dat... Lees meer

Zuivelproduct

Klacht van Juliavanuffelen op 18 juli 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo, Ik ben vandaag naar de jumbo gegaan en heb 2 taarten (zuivelproducten) gevonden met de datum van vandaag. Zoals in het regelbeleid van jumbo staat "zuivelproducten van vandaag en morgen mag je gratis meenemen" Dus ik ging naar de kassa om het... Lees meer

123... 729730731...774775776