Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

70 klachten gemeld
2.2 /10
35 stemmen 35

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

slechte service

Klacht van jampa01 op 13 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren heb ik naar mijn eigen mening een briefje van 50€ te veel gegeven aan de cassier bij de sigaretten afdeling.Dat is ook de enige plek waar ik iets uit mijn portemonnee heb gepakt. Totdat ik thuis kwam en toch... Lees meer

Roy donders pak

Klacht van Angelina024 op 13 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mijn Roy donders pak zal vandaag bezorgd moeten worden heb ook een mail ervan dat ze de pak vandaag gingen bezorgen maar heb nog steeds niks binnen ik ben zwaar teleurgesteld in jumbo Lees meer

Hallo Jumbo/Opmerking

Klacht van Aafke Bouwman op 13 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

In het Jumboblad.nr.4 las ik op bldz.12 het opschrift "Wij gaan vlammen". Daar schrok ik wel van. Ik vind dit opschrift niet zo gelukkig gekozen. Steeds worden we bij het barbecuen m.n. door het brandwondencentrum eropgewezen dat de boel niet moet vlammen door... Lees meer

slechte juichpakken

Klacht van diepeveentje op 13 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren de juichpakken opgehaald zodat we deze vanavond aan konden doen. Tot mijn verbazing zie ik op de btoekspinp 6 gaatjes zitten. Op de facebook pagona van roy staat het vol met klachten over kapotte pakken verkeerde maten etc.... Lees meer

scan kassa

Klacht van mertens1964 op 12 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ben al jaren vaste klant bij de deze jumbo, maar nu na de zveelste keer, die ik een klacht in!! Vandaag boodschappen gedaan met de scanner, sluit aan in een hele lange rij in 1van de 4 kassa die maar open... Lees meer

Discrimineert beleid

Klacht van Naasje op 12 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Afgelopen week bij de jumbo geweest in roosendaal op de beethovenlaan. Aan de kassa werd mij gezegd dat ik mijn handtas moet opendoen door de Caissière Mervyn. Ik had een kleine handtas bij me die ik zelf op de band... Lees meer

vallen in de jumbo

Klacht van lange poster op 12 juni 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op donderdag 12 juni, loop ik om zo en nabij de klok van 12 uur, de Jumbo binnen in Nistelrode. Ik moest wachtten omdat de scan apparaatjes op waren en eerst aangevuld moeten worden. Nadat ik deze heb gepakt... Lees meer

123... 687688689...774775776