Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Vleeswaren overdatum

Klacht van itenhooven op 06 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Helaas heb ik al meerdere malen vleeswaren op de versafdeling gekocht die overdatum waren bij de Jumbo in Vaassen. Nu ben ik hier natuurlijk meer op gaan letten en geef het ook netjes aan bij het personeel als er iets... Lees meer

Statiegelden

Klacht van P.devries op 06 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

6 december bij de jumbo in surhuisterveen boodschappen Gehaald bij het afrekenen statiegeldbon ingeleverd Op de kassabon was het statiegeld van 3 kratjes pitbier niet van Het totaalbedrag afgetrokken Na een vraag van mij hierna werd mij gezegd... Lees meer

Sollicitatie

Klacht van Thijskuik op 06 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Na aanleiding van een formulier hangend in de Jumbo Veemarkt Zwolle heb ik mij aangemeld als sollicitant en mijn sollicitatieformulier en C.V. ingeleverd bij de infobalie. Na 3 weken bellen en vragen in de winkel zelf hoe het met de... Lees meer

aflatoxine

Klacht van ruudvanvugt op 05 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste Jumbo, Op 4-12 jl heb ik wat noten gegeten van de Jumbo, het gaat hier om Jumbonoten melange 190gram met een tht van 20-03-2015 gekocht bij Jumbo Roosendaal. Kort na consumptie kreeg ik zeer heftige pijn in de slokdarm en maag... Lees meer

pitt bier

Klacht van pitt bier. op 04 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nu winkel ik elke week in joure en doe bij jumbo de boodschappen. Vanaf mijn werk ga ik erheen. de laatste tijd, en ik koop elke week een tree pitt bier, is het pitt bier niet goed. Net alsof er geen... Lees meer

4e in de rij

Klacht van nic124 op 03 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hoi ik heb al een paar keer gehad en gezien dat als je 4e in de rij bent je toch niet je boodschappen gratis krijgt. De caissières doen er alles aan om er onderuit te komen. Dit heeft geen stijl... Lees meer

scanner

Klacht van sneetje op 03 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik gebruik altijd de scanner bij de jumbo in Oirschot. Gisteren zat de scancode dubbel geplakt waardoor ik niet kon scannen, dit gaf ik aan bij de onvriendelijke cassiere. Bij de steekproef scant ze precies dat pak waardoor ik dus... Lees meer

123... 646647648...774775776