Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

4e in de rij

Klacht van dianavanoorschot op 08 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ging vanochtend naar Jumbo Schijndel ( st-Jorisplein) en nadat ik mijn boodschappen gedaan had, sloot ik in de rij aan waar de minste boodschappen waren. Ik had er eerst nog geen erg in maar even later zag ik dat... Lees meer

parkeergarage

Klacht van jadaaag op 08 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

geachte heer/mevrouw, Wij willen graag een klacht indienen betreffende de parkeertijd op zaterdagavond van uw parkeergarage. Wij waren nietsvermoedend de parkeergarage ingereden op zaterdagavond om naar de bioscoop te gaan. Toen wij om 21.40 bij de auto kwamen bleek tot onze verbazing... Lees meer

Jumbo Pick up Point

Klacht van Yvonne037 op 08 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Sinds het pick up point van de Jumbo is geopend in Tilburg, ben ik overgestapt van de Albert Heijn naar de Jumbo. Nu ga ik weer terug naar de ah en wel om de volgende reden(en). Ik doe iedere week... Lees meer

avondje uit

Klacht van S12 op 08 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

die actie klopt niet een bioscoop kaartje kost 10 euro en waarom we 5 euro korting moeten krijgen dus 5 euro entree moeten betalen en geen 7.40 dan moeten ze niet dat bij schrijven van ja je krigt 5 euro korting we hebben zoveel... Lees meer

irritante reclameborden

Klacht van weet niet wat dit is op 07 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo heeft aan 2 lantaarnpalen aan onze straat, links en rechts van ons huis en van de buren grote gele reclameborden gehangen. Wij hebben geen behoefte aan deze esthetische vervuiling! Navraag bij de gemeente Nijmegen bleek dat het ook nog... Lees meer

4e in de rij

Klacht van RoYoR op 07 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Om half 1 was ik bij uw filiaal op Wallmarkt waar ik overduidelijk de 4e in de rij was en er kwam geen kassa bij. Dan zou ik in theorie mijn boodschappen gratis krijgen. De kassiere ontkende eerst, toen kwam... Lees meer

verkeerd geprijsd

Klacht van lucas1995 op 06 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ging vandaag naar jumbo wcw in Eindhoven. Kocht dasr 2 schalen gourmet vlees a €5, toen ik ze ging scannen, stond er 13, 96... Heb dit gelijk gemeld bij de slager en daarna aan de scan kassa. .Toen ik... Lees meer

slagroomtaart

Klacht van joke060757 op 06 april 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte, Vrijdagmiddag jongstleden bezocht ik uw supermarkt. Ik was op zoek naar een slagroomtaart voor de Paasdagen. Op internet vond ik alvorens ik de winkel bezocht een mededeling dat bij de afdeling 'brood en gebak' de paastaarten aanwezig zouden zijn. Tot... Lees meer

123... 606607608...774775776